技术资料
获取更多技术资料
服务支持
service support
贴心的客户服务
完善的服务体系
科学的管理方法
专业的服务团队
快速的积极响应
贴心的客户服务
我们致力于为客户提供贴心、快捷的一站式服务。
无论是通过电话、在线聊天还是其他渠道，我们都将竭诚为您解答问题、提供帮助，确保您的满意度得到最大程度的提升。
感谢您选择亚加达作为您的合作伙伴，我们将一直陪伴在您身边，为您提供最优质的服务。
完善的服务体系
我们致力于为客户提供贴心、快捷的一站式服务。
无论是通过电话、在线聊天还是其他渠道，我们都将竭诚为您解答问题、提供帮助，确保您的满意度得到最大程度的提升。
感谢您选择亚加达作为您的合作伙伴，我们将一直陪伴在您身边，为您提供最优质的服务。
科学的管理方法
我们致力于为客户提供贴心、快捷的一站式服务。
无论是通过电话、在线聊天还是其他渠道，我们都将竭诚为您解答问题、提供帮助，确保您的满意度得到最大程度的提升。
感谢您选择亚加达作为您的合作伙伴，我们将一直陪伴在您身边，为您提供最优质的服务。
专业的服务团队
我们致力于为客户提供贴心、快捷的一站式服务。
无论是通过电话、在线聊天还是其他渠道，我们都将竭诚为您解答问题、提供帮助，确保您的满意度得到最大程度的提升。
感谢您选择亚加达作为您的合作伙伴，我们将一直陪伴在您身边，为您提供最优质的服务。
快速的积极响应
我们致力于为客户提供贴心、快捷的一站式服务。
无论是通过电话、在线聊天还是其他渠道，我们都将竭诚为您解答问题、提供帮助，确保您的满意度得到最大程度的提升。
感谢您选择亚加达作为您的合作伙伴，我们将一直陪伴在您身边，为您提供最优质的服务。
常见问题
common problem
Q
iCube系统适用于哪些场景？
A
答：iCube系统采用BS架构，模块化设计，支持不同角色的功能授权，适用于如一院多区、医疗集团、医共体/医联体、基层医疗机构、第三方医学检验中心等场景
Q
iCube系统是否符合医疗信创要求？
A
答：iCube系统符合国家安全要求，支持国产操作系统和数据库，已完成国产信创适配，如华为分布式数据库高斯（openGauss）、操作系统欧拉（openEuler）
Q
iCube系统支持哪些部署方式？
A
答：系统采用B/S架构设计，支持本地化部署、云端部署
Q
关于系统安全、数据安全等问题（数据备份、数据丢失）
A
答：医疗信息系统安全主要从应用安全和数据安全及备份两个方面考虑。包括：身份鉴别、访问控制、安全审计、通信完整性、通信保密性、资源控制、软件容错、数据完整性、数据保密性和备份及恢复等内容。基于安全考虑，iCube智能实验室信息系统专门经过专业第三方机构（中国软件测评中心）出具了关于安全测试报告。
Q
哪些电脑需要安装插件？
A
答：（1）检验科老师用到iCube系统的电脑；若其它检验类科室用iCube系统(例：生殖遗传科、放免室等)，安装方式相同。（2）若护士打条码、采血、医生打报告等使用iCube系统，也需安装。
Q
iCube系统合管规则是怎么判断的？在哪里维护
A
答：（1）同一个开单医生、同一个患者，管型、标本类型、类型编码一致时系统就会自动合管。（2）LIS对应HIS页面维护。
Q
医嘱项目编码定义
A
答：iCube系统医嘱的唯一标识码。
